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第 12 部分阅读

领导批评员工ื,目的在于指出并纠正员工的过错和失误,或制止和修正员工ื违反团队规章制度的行为。批评的对象,是员工的行为,而不是员工的人格和品质。所以领导者要记住,作为一名管理者,我们训诫的是过错的行为,而不是有过错的人。