海警学院 > 胡雪岩智慧经典全集 > 第17章 用人之道——知人善任,不拘一格选人才 (3)

第17章 用人之道——知人善任,不拘一格选人才 (3)

雪岩启示:

对于管理者来说,选用什么样的用人标准才是比较合适的,关系到自身事业的发展。当然,这种标准也并不是不一而足的。正所谓智者见智仁者见仁,但是管理者都需要面对一个普遍需要注意的问题。那就是,选用贤能的时候要先求其平淡,再求其聪明。这是因为,平淡的人大多数都是聪明的人,这样的聪明是暂时不动声色的。

人活一世,纷杂的世事总免不了要求人,但怎样才能得到别ี人真心实意的帮助呢?只有在平时处处多为别人着想,站在对方角度上考虑对方的需要与感受,即使利ำ在当头也不能ม只顾着眼前利益,要照顾ุ对放的利益,并对对方แ施以恩惠,只有这样才能有长期生存发展可以依靠的朋友,多为ฦ人着想,其实也是为己้,只有多为别人着想,才能有自己更好的发展。

事后很多人都不明白,自己的生意被人抢去再夺回来而其中的好处自己则ท分文不取,实属颠覆了商人唯利是图的形象。外人自然是不理解,但胡雪岩却看得清楚,大家都是做生意的,都知道这笔生意不是一个小数目,几乎就等去割去对方的心头肉,如自己从中捞取好处定会让对方怀恨在心,也就等于为自己以后的生意瞒下了隐患,所以胡雪岩宁可以德报怨也不会为ฦ了钱而得罪人,特别还是有权有钱的同行生意人。

罗斯ั福曾说,做一个有信义แ的人胜过做一个ฐ有名气的人。信义是一种素质,是一种品德,是一种智慧,是一个ฐ人的金字招牌。

在匆忙的生活奔走中,面对太多的人,在某个特殊的场合总有恍惚的熟悉感,却又不能确切的辨认出来,只能再次的漠然错过,殊不知,错过的不仅仅是一个有可能成为知己的朋友,错过的更有可能是一次次的发展机会。记住别人的名字和面孔,不仅是人际关系的公关艺术,更是经营整个ฐ人生的一种智慧。

人心、人脉帮你赢天下

生意路上,要善于给自己制造机会

在当时,如果能早一天运去粮食,也๣就可以多救活一些人。胡雪岩要留着米在那ว里,杭州一旦收复,他可以随时启用,以防万一,到时如果不凑手,误了大事,自己又会留下极大的遗憾。杭州战后的善后赈济。事情总会有如人所愿的时候,杭州被官军收复的消息一传到上海,胡雪岩就立即动身赶赴杭州,参加杭州繁忙的战后赈济工作。

在商场中。胡雪岩是一个ฐ异常自费留学的人,他像一条嗅觉灵敏的狗,嗅到了其中特别的气味。太平军和清军对峙多年,军火匮乏,青帮替太平军护送军火,双方都有好处。太平军在上海购军火,必然与洋人洽商,军火买卖向来利润惊人,回扣不菲,这是众所周知的事。胡雪岩十分垂涎军火生意,却一直苦于无处着手,如今凭空知道了这条消息,可谓捷足先登,可以把这笔生意夺过来自己做。想完,胡雪岩感觉事不宜迟,就立刻打轿赶往王有龄府宅。

胡雪岩告诉我们现代人:做事,需要灵感,需要认真,更需要探索,惟有这样才能取得一席之位。人生有许多未知的事情,如果没有人去钻研,那你的人生就不会得到เ提高,社会就会停滞不前。人的一生,绝大多数的时间是在平凡中度过的,但人总是不甘于一辈子平凡而无所作为,自然赋予了人类无限的灵感想像空间和发现之源。然而,灵感的产生并没有固定的格式和规律,它总在人们敏锐的思维中若隐若现,它可能会稍纵即逝,也๣可能助你上青云。

相信凡是一个ฐ有理性有思想的正常人,都会深深懂得其中的道理。不义之财实则是“断途财”。原因很简单,以非法手段得来的不义之财,一旦被发现,必然会使个人名誉受损,甚至会坐牢,从而将自己้的前途断送掉。

尽量不做得罪人的事

和气是一个人成功的催化剂。很多时候,看似不起眼的一件小事上的争吵或是不愉快,甚至仅仅是浪费一点时间,都会在一定程度上阻碍你的成功。机遇是从不等待人的,对与自己发生过不愉快的人和气一点,与他们交成朋友,那ว些不快很容易就会被遗忘掉,甚至从此多了一个助你迈向成功的人。

面对此情此景,胡雪岩并没有惊慌失措,因为,他已๐经从这些对自己้不利的因素中准确地预见出了可利ำ用的因素า。

此时的胡雪岩便面临着两ä个看上去都很不错的选择:一是留แ在王有龄身边做他的助手,在适当的时候自己也捐个功名,凭他的能力,日后必定在官场中ณ也能够飞黄腾达;另一个选择则是回信和钱庄,在官场有靠山的他将得到“大伙”的位子,并且会得到เ离开信和期间的薪水补偿。

作为一个优秀的管理者,在对付老员工方面,也๣应该采取相应的措施。让老员工既能够享受到福利,也能够发挥出自己最后的潜力。合理的措施ๅ和制度自然能够避免员工老龄化所带来的消เ极影响。

胡雪岩对待有功劳的雇员,设有“功劳股”,这就是从店铺的盈利中抽出的一份特别红利,专门奖励给那些对胡庆余堂有贡献的人。这种功劳股是永久性,一直可以拿到本人去世为止。这种合理而带有激励性质的措施在很大程度上激发了员工的积极性。

胡庆余堂有为年轻的药工就受到过这种奖励。这名药工名字叫孙永康,有一次,胡庆余堂对面的一排商店失火。火势十分猛烈,眼看就要蔓延到เ胡庆余堂门前的两块金字招牌。孙永康见状,毫不犹豫地用一桶水将全身湿透,然后迅速地冲进火场,将招牌抢了出来。他的头发和眉毛都让火给烧掉了。

胡雪岩闻讯,当即当众宣布๧给孙永康一份“功劳股”,并大大赞扬了他的行为。同时,当年老的员工体弱之后,往往面临着艰难生活的境地。胡雪岩注意到了这一点,他设立了“阳奉”和“阴

奉”。阳奉也就是退休金,发给那些老弱多病,无法继续工ื作的老员工ื。而阴奉主要是在职工死后,按照ั其工龄长短发给其家属的生活费。

当然,也并不是所有的员工都能够拿到这样的奖励,必须ี要为胡庆余堂作出过贡献,也有论功行赏的意义。尽管这是一笔不小的开支,但是胡雪岩这个方แ法却解决了老员工的后顾ุ之忧,由此激发了老员工更加在晚年也能够竭尽心力工作。

当然,胡雪岩所建立的激励机制并不只是限于物质激励。他在他的店铺里用“仁术为本”等精神๰因素来提高员工ื的责任感和事业心。正是因为ฦ这种良好的制度,胡庆余堂里老员工很多,很多老员工都将自己的一生奉献给了这里。有一位老员工甚至从16๔岁一直干到了76岁,整整为胡雪岩效力60年!

不应忽视老员工的作用

企业不应当忽视老员工ื的作用。若是管理者刻意忽视这类下属,甚至暗示他们自动辞职,这种举动就未免有些过于目光短浅了!一个员工ื在一个行业里工ื作多年,他必然会对这个ฐ行业有很多认识。甚至来说,他可以是一本活的字典,里面蕴藏着丰富的宝藏。但是由于年纪大了,或者在同一个地方แ呆得时间过长,缺乏新鲜感,必然少了些冲劲和斗志。

管理者应该借助一些机会或者场合当众称赞这些员工,但是另一方面,也๣要私下向他们提出公司的要求,鼓励他们上进。同时,要考虑到เ毕竟是老雇员,无法和年轻的雇员相比,也不能一概而论。

老员工凭着丰富的工作经验可以避免许多不必要的错误,从而省时省力。管理者除了在言语上进行称赞和鼓励之ใ外,更加要留意提供给这些老员工晋升的机会,使得他们能够真正地发挥自己的经验和知识。

雪岩启示:

管理者应当适当奖励和称赞年长的雇员,这是行之有效的方法。这样会让老员工觉得自己仍旧ງ很能干,因而也会做得更好。相反,若是肆意批评他们所做的事情,他们不但不能ม改正过来,甚至还会继续恶化下去。因为批评他们来说是一个不小的打击:一方面,他们没有改变现状的方法,另一方面,尊严受损让他们产生沮丧ç和绝望,这样会导致工作质量更差。

8。打破常规,不拘一格

对管理者来说,用人最忌讳按照学历、资历、经验等框框。有的人也许学历很高,但是却不知道变通,办事情没有灵活性;有的人经历很丰富,但是没有多高的悟性,始终不见长进。但是反而言之,有的人并没有一定的学历和资历,却行事果断而有灵活性。遇到这种情况,管理者就要进行适当筛选,打破常规,用人不拘一格。

用人要不拘一格

对于管理者来说,要选拔具备拔尖之才却非易事。人是社ุ会的存在产物,受社ุ会因素的影响,因此人才的选拔同样也难以摆脱社ุ会因素的干扰,再加上人才的成长和其他任何事物一样,都存在着不平衡性,所以在用人方面管理者要相当慎重。有的人属于少年得志,有的人属于大器晚成,因而,该用什么标准选人?

目前,很多企业在人才的选用上存在种种偏颇认识和不当作法。有些企业会严格按照一些制度,比如以资历、学历、文凭作为标准,将人才的选拔简单化、模式化。而有的甚至是非高文凭学历者不用。有些企业却任人唯亲,结果是将一些才能拔尖、业绩突出的真正人才拒之门外。成功的企业家取才,首先看重的就是能ม力,绝对不存在世俗偏见。也正是因为如此,他们手下才会人才济济。

胡庆余堂有个ฐ切药工ื,人称“石板刨า”。此人业务功夫过硬,但是生性耿直、脾气暴躁。正是因为如此,他得罪了不少人。当时,胡庆余堂需要切药工ื,这个人就过去应聘了。因为其出色的切药技术,他顺ิ利地入选。

但是时间一长,伙计们就发现此人脾气有些暴躁,若是其他伙计的动作慢一些他就会上前๩进行指导。若是别人不领情,他便会和人争吵起来。有一次,胡雪岩和药店掌柜随处转一转,到了药房之后,掌柜看到“石板刨”将一味药形状切得过大。掌柜觉得这样会浪费药材。于是他便训斥“石板刨า”。

“石板刨”并不忍气吞声,他当即将刀往案板上一扔,大声回击:“难道你不知道吗?这种药材形状大药性才好,要是形状过小,这不是欺骗顾ุ客吗?”

一句话让掌柜说不出话来,胡雪岩听了,微微一笑,便走上前๩,将药材拿起来看了看。随机,他问“石板刨า”:“你切药是不是都以药材的药性来切?”

“石板刨า”点点头,说:“我没读过书,我爹是个乡下郎中,所以我从几岁的时候就已经接触药材,我清楚每种药材应该怎么切药性才会发挥最大。”

胡雪岩点点头,就跟掌柜走了。

胡雪岩对掌柜说:“此人可以重用。”

掌柜很奇怪:“这个人脾气这么差ๆ,没大没小,又不识字,怎么能重用?”

胡雪岩说:“虽然他不识字,但是他认识每一种药材。他居然能够根据药性来切药,这是个ฐ人才。脾气不好可以改,但是这种能ม力别人一时半

会儿是学不来的。”

于是,“石板刨”被升为药材房的头儿,薪金很高。“石板刨”很感激胡雪岩的厚待,他的脾气收敛了很多。他将药房管理的很好,而胡庆余堂的药材也正是因为其药性好而闻名四周。

企业若是想在竞争中赢得竞争权,就需要不拘一格地选用一批富有朝气、思维敏捷、创น新意识强、有开拓精神的优秀人才。若是想实现这一目标,就要打破常规、不拘一格。让那些有学历没能力、有文凭没水平、有资历没业绩的人得不到重用,真正任用那些以能力、水平和业绩为主ว要依据与考核标准的人才评价体系。只有这样,企业的发展才会有保证,企业在竞争中才会赢得一席之地。

雪岩启示:

当然,不拘一格并不是绝对没有标准,这样就会模糊选用人才的基本标准和要求,容易被别有用心的人钻制ๆ度的空子。也会引起企业用人制度的腐败。企业用人要坚持用好的作风选任,选作风好的人。要坚决别ี开领导的个人好恶,认真听取各方แ的意见和建议,这样才能完善人才工作的体制机制,同时规范选人用人的程序。

9。善于留住人才

人才问题关系到企业的兴衰成败,企业经济的发展主要原因之一就是重视人才。也许有的企业在招聘时用尽浑身解数,使用各种方法,但是这还不如努力使自身成为一个号公司。只有这样,人才自然就会聚集过来。如果只是在招聘时采用各种手段,说尽甜言蜜语,但是当人才一旦进入公司是就会发现公司本身并不好,这样就会有一种上当受骗的感觉。紧接着,辞职就会是显而易见的事情。

高薪留住人才

每一个企业,其最重要的不一定要做大企业,而是要努力做优良的中小企业。公司规模大并不值得骄傲,值得骄傲的是公司本身很优秀,能ม够让人才留แ在那ว里。找到优秀人才还要会用才,有了优秀人才一定要有一定的办法和措施稳住人才。有位著名的企业家认为,稳定人才的法宝是:工资、休假、福利措施。

一个良好的企业首先最重要的就是要保证员工的工资较高,支付高工资是经营者的职责。因为支付的工资较高,只要工作不是特别辛苦,员工是不会辞职的。同时,工资较高也是企业能力的一个证明,良好的工资必然证明该企业具有一定的影响力。高工资对员工来说吸引力也相对较大。