第二天一早ຉ，买来一辆手拉车，装上纸盒并用尼龙绳固定好，收拾了几件换洗的衣服锁好门，看了一眼四周的环境，姚飞知道自己以后不会再回到这里了，不管怎么เ说，这都算得上是姚â飞来到这个时代的第一个ฐ小窝，虽然简陋，却足以息身。
来到เ曼哈顿火车站，买票上车，曼哈顿到เ诺沃克两地相距80่公里，大概ฐ一个小时的车程。诺沃克是美国康涅ื狄克州费尔菲尔德县的一个城市，南临长岛海湾，正处于诺沃克河出海ร处。
面积94๒1้平方公里，人口八万多人。1้6๔51้年9月1้1日设镇。1893๑年设市，1้913年与同名的镇合并。
这是一个ฐ古老的工ื业城镇，十八世纪以生产美丽ษ的粗陶器著称，后来逐步有了造纸、服装、鞋帽、雪茄烟、毛织品、汽车轮胎、卡车和机器等多种轻、重工ื业。
下了火车，拉着手拉车，姚飞找了一家环境较好的酒店住下，趁着时间还早，步行出门然后打听一下格洛弗大街方位便朝着方向而去，一路行来路两旁绿树成荫，微风拂过，沙沙作响，心中不由感慨这老美这居住环境就是好啊。
早晨的大街人流稀稀疏疏ຕ，各个ฐ门店门可罗雀，有的甚至更光棍，连门都没开，走进一家服装店，在金发美女店员热情招呼下给自己้选了一套合身的西装便返回了酒店，接下来就是等待下午工作时间的到来。
大卫·卡恩斯ั最近的日子不好过，在这之前由á于福特人过于机械的控制和成功后的麻痹导致了施乐在20世纪70่年代步步败退，原有的思考开始被机械的审查制度、冰冷的数字所代替，施ๅ乐现在的年轻人所热衷的并不是开拓新的市场而是职位的升迁。
日本人的威胁也许是过去太过于辉煌ä，也许是成功得太容易，进入70่年代以后，曾经活力十足的施ๅ乐懈า怠了，以佳能ม为首的日本厂商开始趁虚而入。
施ๅ乐่当时还没有意识到，在日本发生的一些事情将会对公司的未来构成巨เ大的威胁，施ๅ乐公司已经被日本竞争对手列为ฦ“靶子”公司，他们正联合起来，用整体的力量向施乐发起攻击。
从20世纪50年代起，美国的许多行业都被列ต为“靶子”，如钢铁ກ、化工ื、摩托车、照相机、半导体和汽车等，几乎所有的美国公司都能够感受到日本产品的强大冲击波，因为它们的价格无一例外地低于美国同类产品的价格。
此时，来自各方แ面的竞争愈演愈烈，从1้9๗71年到เ1978年的八年间，仅有7๕7种不同型号的复印机在美国市场推出，然而，从1978年到198๖0่年短短的三年间，在美国市场推出的复印机型号竟然达到70่种。
第一批日本复印机由á佳能和小西六公司制造像第一批日产轿车一样不可靠：小西六的机器工作时会起火，而佳能ม的机器甚至因为某些原因无法进入美国市场。
但在经过大幅度的改进后，佳能的np－20่0—每分钟็复印2๐0次的机器终于在1980年闯进了美国市场，佳能ม公司为宣传该产品不惜投入巨เ额广告费用，公司的管理人员还在报纸上与施乐公司大打笔战。
毫无疑问，施乐公司已经到了必须变革的时候了。因为ฦ它已不是6๔0年代初的规模，在创น收和员工ื人数方面的发展异常迅速，因此必须ี做出某些根本性改变。
例如在早ຉ期，每个ฐ人都认识乔？威尔逊，他可以在圣诞节用一整天的时间和所有员工逐一握手。后来，他发觉需要用三天时间才能ม和所有人握一遍手，再过不久，这位领导人便不再可能和全公司的人保持如此亲密的关系。
当卡恩斯试图了解施ๅ乐的真相时，他愈发感到不妙，“我们正被一条章鱼缠得快要窒息过去”。
而这条章鱼正是日本厂商，施ๅ乐派出了包括工厂经理、财务专家、工程师和生产专家在内的工作组去日本，他们想要了解日本复印机生产厂家的一切。
调查的结果让卡恩斯ั震惊：日本人的库存比施乐少六到八倍；日本人的管理费用大约是施乐่的一半；施ๅ乐公司一线员工与管理人员之比是1∶13，而日本公司只有1∶06日本公司的单位制ๆ造成本只有施乐的三分之二，这是一条无法逾越的鸿沟。
作为美国施ๅ乐่公司的ceo，虽然公司在自己发动的质量革命中赢得了日本最高奖项戴明奖，在老牌的复印件市场市场占有率略有回升，并且成为第一家能从日本企业在商战中ณ重夺失地的美国企业。
但是在旧有复印件市场饱和并且没有变革技术的情况下，只能ม保持僵局的形式，而在另外的打印机领域，自己仅仅还在玩针式打印机而且还玩不出花样的时候，日本的佳能公司和美国的惠普公司已经是远远的将自己甩在身后，人家已经开始玩起了喷墨打印机。
这种打印机最大的特点不是比针式打印机打印出的效果好，而是工作时产生的噪音要小太多太多，前者就象一辆火车鸣笛从你身前驶过，后者更像是一行人从你身前路过一样，这对于任何一家对工ื作环境有所要求的公司产生的采购影响都是非常巨大的，甚至可以说是具有决定性的。
现在的施乐่