3、客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢。对不起，这件事*โ**โ烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话，就可以免了。
客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢。对不起，这件事**โ*烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏็感情的客套话，就可以免了。
4、面对别人的称赞，说声谢谢就好
4、面对别ี人的称赞，说声谢谢就好
一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货！反而会让对方แ尴尬。
一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方แ说谢谢。有时候对方แ称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货！反而会让对方แ尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量
5๓、有欣赏竞争对手的雅量
你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。
你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方แ，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示ิ自己的雅量。
6๔、批评也要看关系
6、批评也要看关系
忠言未必逆耳，即便你是好意，对方แ也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则ท不要随意提出批评。
7、批评也可以很悦耳
7๕、批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”
比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”
8๖、时间点很重要
8、时间点很重要
千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
千万不要在星期一早ຉ上，几乎ๆ多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
9๗、注意场合
9、注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
不要当着外人的面批评自己้的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议
10、同时提出建议
提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
11、避免不该说出口的回答。
1้1、避免不该说出口的回答。
像是：不对吧，应该是……这种话显得你故意在找碴。另外，我们也常说：听说…，感觉就像是你道听涂说得来的消เ息，有失得体。
像是：不对吧，应该是……这种话显得你故意在找碴。另外，我们也常说：听说…，感觉就像是你道听涂ิ说得来的消เ息，有失得体。
1้2、别回答果然没错
12、别ี回答果然没错
这是很糟的说法，当对方听到เ这种响应时，心中难免会想：你是不是明知故问啊？所以只要附和说：是的！
这是很糟的说法，当对方听到เ这种响应时，心中难免会想：你是不是明知故问啊？所以只要附和说：是的！
13、改掉一无是处的口头禅
13๑、改掉一无是处的口头禅
每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：你懂我的意思吗、你清楚吗？、基本上…、老实说…。
每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：你懂我的意思吗、你清楚吗？、基本上…、老实说…。
14、去除不必要的杂音
14、去除不必要的杂音
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词，像是“就是说啊”、当然啦，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词，像是“就是说啊”、当然啦，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。
15、别ี问对方你的公司是做什么เ的
2๐4、选择合理时机
当你有事要找同事或主ว管讨论时，应该根据自己问题的重要与否，选择对的时机。假若是为个ฐ人琐事，就不要在他正埋头思考时打扰。如果不知道对方แ何时有空，不妨先写信给他。
2๐5、微笑拒绝回答私人问题
如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题，可以微笑地跟对方แ说：“这个ฐ问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住你的底线。
26๔、拐弯抹角回绝
许多社交场合，喝酒总是无法避免。不要直接说：“我不喝酒。”扫大家的兴。不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。”
27、先报上自己大名
忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方แ介绍自己้