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上个月,我带队去接安检援藏员工高维,接受了高原极限的考验。西藏区局对我们的援藏人员给与充分肯定,徐局长讲,即使什么也不做,在这能ม呆上三年也是英雄。从邦ะ达到拉萨的过程中,我也切身感受到西藏人笃信的佛教文化。今天讲这个话题,不是说要让大家去信仰宗教,而是其中的些道理值得我们去深思去借鉴。听当地人说:“切事物都是因缘而生,因缘而灭”。这也就是平常我们所说的“善有善报,恶有恶报,不是不报,时辰未到”,就是说你种什么样的因就有什么样的果,如果你从来不种善因,要想得到善果是不可能ม的。这些话有定的哲理,并不能简单地看作是迷信。佛教讲的“三世因缘”,是指过去现在未来,也๣就是我们所说的切时间和空间。前因后果紧密相连,环环相扣。佛学还有观点认为ฦ前因难转,叫“天定者胜人”,但反过来有另句话说“人定者可以胜天”。就是说要兢兢业业积累善事,所谓的前世孽缘就不可怕了,这叫“修善改命”。这切都在于自己存心修德,这是个积累的过程。“修善改命”这个词非常好,确实有它的道理。无因不成果,ไ无缘不显因,唯有因缘和合,才可以有果的显现。如果平时不助人为ฦ乐,不把修善作为ฦ桥梁的话,就不会得到เ因善缘而引致的好结果。人生难得,缘分难求,唯有多做善事,才能逢凶化吉,因而珍惜现在善缘创造未来善因,就是人生正确的态度。

有人问,为什么เ别ี人谈不下来而你去就能ม?王大旺说,谈判ศ就象演员在舞台上演出,“台上分钟็,台下十年功”。我成功的秘密在于,每次谈判前๩花几倍的时间来查阅资料,进行市๦场调研。“只要你掌握了大量的有效信息,认真进行市场分析,作出合理的价格定位,给供货方留出适当的利润๰空间,就没有不能ม完成的任务。”

因为他工作认真,初ม期不被人理解,被说成吃里扒外,他都觉得没什么,因为自己是为ฦ了完成工ื作。但在次与原单位的老领导老同事吃饭时,大家对他原来的工作给予了高度评价,关心地问他的近况时,他掉泪了。这个ฐ快五十岁的汉子是个ฐ性情中ณ人,什么都受得了,就是受不了别ี人对他太好。他曾经和他的同事们相处在个融洽的集体,也为ฦ这个集体付出了很多,对这个ฐ集体充满了依恋,但看到新来的有活力的年轻人,他说自己้没什么不甘心的。

2006๔年1้1月3日上午,运输服务部值机员王雪梅李艳清理柜台时,发现个旅客遗失的票຀封,票຀封内有张还未使用的上海—天津—上海的往返机票຀。

其,从培养管理团队的使命感和价值观入手转变观念。转变观念是企业文化重塑的重要途径,也是最难达成的事项。天津机场首先从改变管理层的观念入手。而在转变管理团队观念的过程中ณ,把培养管理团队的使命感和价值观放在首位,他们提出:“要把做好企业看成自己生命的部分”。我们知道,培养管理者的使命感和价值观,恰是韦尔奇赢的诸多要诀中之首要。

现在的形势很好,机遇宝贵,要因势利ำ导,为我所用,以快取优,发展壮大。现在我们没有时间争论,要赶紧去做,抓住主线,赶快发展自己,只要我们努力,就定能ม柳暗花明又村。2๐006年8月27日中ณ心组学习时的讲话

09职业经理人要注重立德

我们看人看事都是听其言观其行,领导带头就是要讲信用,说到เ做到。个ฐ言行不的领导,不可能带出个言必信行必果的队伍来。领导就是带头作用,个不动脑子心不在焉的领ๆ导或是班子,不可能带出精神๰状态向上的员工队伍来。在200่6年半年工作总结会上的讲话

古人讲:厚德载物。无德干不成事。德在企业里体现为ฦ诚信,我们的企业精神,首先讲“诚”,就是要以诚相待,忠诚企业。德的作用太大了,三年来,我们在用人问题上特别注重考察“德”。在实践过程中,管理人员在立德自律修身养性方面做得不错,我有基本的估价。如果管理层无德,我们机场的发展就没有今天。有的重要部门重要岗位如果无德,会走很多弯路,给企业造成更大损失,留下很多后遗症。正是由于管理层立德在先,才有今天人心思进的局面,才使得企业长足发展。

职业经理人要树立正确的是非观,这也是“德”之要求。我们的职业经理人管理团队要有正确的是与非对与错好与坏的观念,树立正确的用人观,只要这个ฐ问题๤解决好了,其他问题都不难处理。简而言之,就是近君子远小人。在现实生活中,做到这点很难,因为ฦ现实中ณ有各种各样的诱惑,而小人恰恰谙熟诱惑人的方法。我们的管理团队就是要明辨是非,在市๦场经济条件下,敢于拒绝各种诱惑。

奖罚分明标志着是非分明,我们的激励机制ๆ是系统化和多元化的,分为三个层次,有正面的负面的;物质的精神的;长效的短期的。在奖惩上我们的态度是泾渭分明,让大家清楚,我直讲扶正压邪,这就是我们的价值取向,这项ำ工作做好了,企业正气才能上升,这就奠定了我们先进的企业文化的基础。企业文化是以管理为目的,是解决问题๤的文化。把奖罚做好了,就抓住了管理的重要环节。三年来,我们传递的信息就是奖罚分明,这是我们的价值取向,是我们的文化。20่06年9月1้2日在职

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