聊兴大发，兴趣使然
第38节：不揭别人短
一次，张主任怒气冲冲地冲入办公室，啪的一声将一份报告都摔在秘书小王的桌上，办公室里其他几个人同时都愣住了。张主任以为这是个惩一儆百的好机会，就大吼道：〃你自己看看，都干这么多年了，居然还写这样空洞无物的报告，送到总经理手中，人家一定会认为我们都难胜其任，以后脑子里多装点东西，别天天没精打采的！〃说完，一甩手就走了，小王被晾在一旁，尴尬异常。
每个ฐ人都渴望获得别人的赏识和信任，而且也会不顾一切地想要得到它。谈到เ改变人，一位智者曾经说过：〃假如你我愿意以激励一个人的方式来了解他所拥有的内在宝藏，那我们所做的就不仅仅是改变他，而是彻底改造他。〃
在我们的正常理解中，说话本应准确、清楚，但在语言的实际运用中ณ，许多话是不必说得过于清楚的。具有一定的含蓄性，反而能让语言表达更有魅力。
你了解你周围的每一个人吗？他们具备哪些长处和短处你知道吗？你每天有没有看到周围的一些细微变化呢？你是否看到เ别人哪怕是一丁点儿的改变呢？很多人都精通赞美之词，但是，大多数人却不愿从小事上去赞美别人，只是认为遇到大事、重要的事时，才有赞美的必要。事实上，这是现实生活中的重重障碍遮住了他们的视线，让他们看不到小事也有值得赞美的闪光点。
晏殊任职期间，每逢假日，京城的大小官员都会在外边吃喝玩乐。晏殊因为ฦ家里比较贫穷，没有钱出去玩乐，所以只好在家里和朋友们闭门读书。有一次，真宗点名要晏殊担任辅佐太子一职，许多大臣都不理解。真宗解释道：〃近来群臣经常出门游玩饮宴，唯有晏殊与弟兄们每天读书写文章，如此自重谨慎，难道不是最合适的人选吗？〃然而晏殊却向真宗谢恩后说：〃其实我也是个喜欢游玩的人，但因家里贫穷无法出去。如果我有钱，也早就去参与宴游了。〃真宗听后，更加赞叹晏殊说话的真诚，对他也更加信任。
注意语速
语速的快慢会不同程度地影响你向他人传递的信息。语速太快就像音量过高一样，都给人一种紧张和焦虑的感觉。如果你在聊天时语速太快，以至于某些词语说得含糊不清，别人就无法听懂你所表达的意思。
当然，语速过慢也不恰当，会让人听着有焦躁沉闷之感。最好的方法就是在聊天时适当调整语速。偶尔的停顿ู无关紧要，但不要在停顿时加上〃嗯〃或时不时地清嗓子。
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第53节：声音要充满热情与活力
声音要充满热情与活力
声音可以让人对你产生极美好的幻觉，也可能会使人产生最恶劣的错觉，它能在你疲倦时，让别ี人感到เ你仍〃精力旺盛〃；能在你七十多岁还使人觉得你仍〃年轻〃。但要小心，别在你精力充沛之际让人感到〃疲乏〃，强壮时让人觉得〃虚弱〃，成功时令人感到〃挫败〃。
别让声音泄露年龄……除非你还很小。富兰克林o罗斯福即使在最后几次演讲中……那时他已๐病入膏肓……仍然竭力设法使自己的声音听来年轻而富有活力。
用响亮而生机勃勃的声音与人交谈，会给人以充满活力与生命力旺盛之感。当你向他人传递信息时，这一点至关重要。别让人感到เ你的疲乏，要是你在声音中注入活力，他很可能ม会受到你的影响振奋起来，声音是会传染的。
培养受人欢迎的语调
就一个人的表达效果来讲，他说话的语调与说话的内容一样，都是至关重要的。有人说起话来的语调就像电钻、像小号，让人有喘不上气的感觉；而有人说话则慢慢吞吞、拖泥带水，能将听者的耐心耗尽；还有些人语调装模作样、虚情假意，让人听了就浑身不自在。其实很多时候我们说话的内容都很好，但常常因为语调的不同而使表达效果有所差异。
〃嗓音是身体的音乐่，语调是灵魂的音乐〃。美国科学家的研究证明，一段讲话是否能被公众接受，内容的重要性仅占30่％，讲话者的身体姿势占2๐0％，衣着占10％，而讲话者的语调要占到เ40％！
我们可能ม很难改变自己的嗓音，但是，我们却可以修正自己说话的语调。
假如你去了一家服装专卖店，即使你忘记带钱包，如果你能从容，甚至傲慢地对店员说：〃把那件衣服拿来给我试试。〃相信店员一定会跑来跑去地为你服务的。但是，如果你怯怯地提出这样的要求，即使你的口袋里装满了钞票，店员也可能是冷冷地打量你，然后慢吞吞地取下衣服给你。这就是不同语调带来的不同效果。
与人聊天和交流时，选择什么样的语调，有时比选择什么เ样的词汇更重要。
一直以来，大多数人认为女人的声音都是这样的：尖细、轻柔，有点絮叨，这是娇弱的女人应该具备的理想的讲话方แ式，因为这时刻可以唤醒男人对她们的保护意识。在舞台和电å影里，低沉的女声只有两ä种：一种是农妇，声音粗犷而沙哑；一种是美女蛇，声音甜蜜而沙哑。20่世纪四五十年代，银幕上的玛丽o黛德丽ษ与劳伦o巴๒考尔