那是汤姆士所用的方แ法——他该是人类关系学上，一位伟大的艺术家。他会成全你，给你信心，他用勇气和信任来鼓励你。我现在举出一个例子来：
是的，她们果然相处得非常好，妮莉不得不顾全她的名誉，所以琴德太太所讲的，她真的做到เ了。她把屋子收拾得干干净净，她宁愿自己多费些时间，辛苦些，也不愿意破坏琴德太太对她的好印象。
可是，那孩子的母亲，一个ฐ贫苦的农家妇女，她搂着自己的孩子，称赞他……她告诉自己的儿子，说他能唱歌，她已经看出他在进步了。母亲光着脚去做工ื，为的是省下钱来给儿子付音乐班的学费。那位农家母亲，鼓励自己的儿子，称赞自己的儿子，而终于改变了这孩子的一生。你也许曾听过这孩子的名字，他就是当代一位杰出歌王“卡罗沙”。
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如果批评的人，开始先谦冲的承认自己也不是十全十美的、无可指责的，然后再指出人们的错误，这样就比较容易让人接受了。
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日班的工人说：“大老板刚才来这里，他问我们今天做了几个ฐ单位，我回答是六个ฐ，他就在地板写了这个“6”字。
“美国周刊”的波恩顿，要作一篇很长的市场报告。他的公司，替一家牌子最著名的润肤霜，完成了一篇详细的研究。别家润肤霜制造厂商，降低价格，准备跟他们竞争……这项事实，他必需要向该厂的主人说明。
弗利尔请出这经过的时候，他说：“那个ฐ房客，已在这里住了一个冬季。我知道如果他们搬走了的话，在这个秋季前，这房子是不容易租出去的。我眼看二百二十元，就要从我口袋飞走了……真叫人焦急。
我对着手上话机说：“对你来讲，我是一个你不认识的陌生人，我叫戴尔．卡耐基。……在数星期前，你听我电台广播，指出我那桩无法宽恕的错误。把“小妇人”作者亚尔可德女士生长地点弄错，那是愚蠢的人才会弄错的事……我为了这件事向你道歉，你花了时间，写信指正我的错误，我同时也向你表示谢意。”
起初，我从未想到เ孩子们的观点，当我看到他们在树下生火做野餐时，心里就非常不高兴，立刻想要做些应该做的事。其实，我做错了！我就即骑马去那些孩子们那边，告诉他们，树下生火是要被拘禁关起来的，我以严肃的口气，要他们把火熄了。我还这样跟他们讲，如果不听，我马上要把他们抓走——那只在发泄我的情感，并没有想到เ他们的见解。
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我知道，若不是我喉咙嘶哑，说不出声音，我会失去那ว份订货合同，因为我对整个ฐ事体有错误的观念。这次我无意中发现，原来让别人讲话，有时是很值得的。
我接着说：‘那么เ你就依照我们的办法去做如何？你把你最亲近的亲属的姓名、情况，填在这份表格上，假若你不幸去世，我们立即把这笔钱移交给他。”
洛克菲勒开始就：“这是我一生中最值得纪念的一天，这是我第一次有这样的荣幸，和公司方面劳工代表、职员，及督察们会聚在一起，像这样的聚会，使我毕生难忘，使我感到เ荣幸。如果在两个星期前举ะ行这个聚会，我站在这里简直就是个陌生人，我即使有认识的，在你们中间也不多。
这个警察，具有一般的人性；他需要得到一种自重感。当我自己承认错误时，他唯一能滋长自重感的方แ法，就是采取一种宽大的态度，显示出他的仁慈。
我不希望比苏格拉底更聪明，所以我也避免告诉人们说他错了。同时我也觉得，那ว确实对我有益。
现在有这样一个例子：数年前，有一个好争辩的爱尔兰人叫“奥哈尔”，来我讲习班听讲。他没有受过很好的教育，可是喜欢争辩、挑剔别人，他做过司机，后来是汽车公司推销员，由于他发现自己้业务表现并不理想，才来找我的。我跟他说过话后，才知道他推销汽车时，常不愿接受顾客的批评而发生口角。他对我说：“我听了不服气，教训那家伙几句，他就不买我的东西了。”
社ุ威教授曾这样说过：“自重的欲望，是人们天性中最急切的要求。”贾姆斯博士说：“人们天性的至深本质，是渴求为人所重视。”我曾经说过，人与动物相异之处，就在于自重感的有与无，而人类的文化也由此而起的。
所以让我们遵守这条金科玉律以希望别人所给我的，而去给别ี人。如何做？何时做？在什么地方做？这个答案是：“所有的时间，任何地点。”
当然这是我所知道的，如果事前没有找出他兴趣所在，使他高兴起来，很不可能会这样顺利ำ地跟他接近的。”
“那时，我满肚子的人都冒了起来。”胡顿先生讲述他的经过：“第一个店员，怀疑我的诚实。第二个店员，暗示ิ我买的是次等货……我恼怒起来，正要责骂他们时，那家百货公司的负责人走了过来。
我在巴黎曾经组织过一个演讲术的讲习班，用复印机分函给居留巴黎的美国人。我雇用的那个法国打字员英文程度很差，填打姓名时就发生了错误。其中有个讲习班的学员，是巴黎一家美国银行的经理，我接到เ他一封责备的信，原来我那个法国打字员，把他的姓名字母拼错了。
你会觉得自己笑不出来？那怎么办？有两ä件事，不妨可以试一试！第一、强迫你自己微笑，如果你单独一人的时候，吹吹口哨，唱唱歌，尽量让自己高兴起来，就好像你真的很快乐่一样，那就能ม使你快乐。哈佛大学一位已故的贾姆士教授，他有下面的见解：
可能你已阅读过许多深奥的心理书籍，而尚未意识到有这样重要的一句话……我不喜欢再次的重复，可是阿得洛的话太富意义了，所以我再重复的写在下面：
在有一季开始的时候，我突然接到那家饭店的通知，要我付三倍于过去的租金。可是我接到เ这项ำ消息时，通告已经公布，入场券่已经印发。
差不多所有这些欲望都能满足，可是其中有一种欲望，同食物、睡眠一样，既ຂ深切，又难得满足，那就是佛洛伊德所说的，-ๅ成为伟人的欲望。也就是杜威所说，-成为重要人物的欲望。
一九o八年，罗斯福离开白宫的时候，他使塔夫特做了总统，然后自己去非洲狩猎狮子。当他回来的时候，情形就发生了，他指塔夫特守旧，想要自己连任第三任总统，并且组织了-勃尔摩斯党。这几乎毁灭了共和党。就在那ว次选举的时候，塔夫特和共和党，碉获得两州的赞助――那是-夫蒙-和-雨脱-，这是共和党一次最大的失败。
八华尔街一家极具声誉的银行，?面一位经理，有一次在我讲习班的演讲中，说出他如何做到改进自己้的一项ำ极有效的办法。这位银行经理，只受过很短的正式学校教育，可是现在他是美国极受到重视的一位理财家。他认为他今天的成就，得力于他自己所构思出来的方法，下面就是他的做法。我现在说出这位经理当时所讲的情形：
我发觉每周这样的反省，会使自己感到很不愉快，可是我经常对我自己的错误感到เ惊讶。这样过了数年后，这些错误渐渐减少，终于不再发生了。现在，经过这样的自我反省后，有时便自己有了安慰这种自我分析、自我教育的方แ法年年持续，对于我来讲，比我所尝试的其它任何方法，都更为ฦ有益。
由于很多人希望有这样的书，我才尝试的写了一本，就是这本书，那是为我讲习班所写的，希望你也会喜欢它。
“是的，”那负责调查的说：”很对，如果那就是他们所需要的，我们就把这些提供给他们。”
第六项规则：称赞最细微的进步，而且称赞每一个进步。
第七项规则ท：给人们一个美名让他去保全。
第八项规则：用鼓励，使你要改正的错误，看来很易做到；
使你要对方所做的事，好像很易做到。
第九项ำ规则：使人们乐่意去做你所建议的事。