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第35章 在组织管理中运用性格的神奇力量(4)

对任何人来说,犯错误时都不要试图做过多解释。因为错误已经造成了,你需要的只是用最短的时间改正和弥补它,其他解释只是多余。对于领导者来说,更是如此。他们中的许多人都认同一个观点:我可以原谅各种错误,但决不允许找借口。在日常生活中,我们常会说:“我以为……”但当你在说这句话的时候,其实你已๐经在为自己辩解了。

米歇尔·亨特是美国联邦政府职能研究所主任,她认为工作中最重要的是调动员工的积极性,让员工有一定的自主ว权。她说:“我并不把自己当作领导者,只是把自己当作触发因素。我不要求员工该如何如何,因为我相信别ี人改变不了他们。我的目标是让员工自己้设计一个远景规划,并成为为了集体的共同目标而奋斗的一分子。”她认为要想做到机构精简的惟一方法就是发挥员工ื的创造性,使员工获得解放,这样他们才能更快捷、更出色地工ื作。决不能采取欺骗和命令的手段,必须要他们主ว动去做才行。

考,最后决定亲自去那ว个地方探察一下。他说当他步行往那个地方走时,非常的紧张,心脏ู开始急剧地跳动,但是结果是他看到了一幅很温馨的画ฑ面:孩子们嬉闹,母亲在准备晚餐。没有持枪的暴力分子,只有在艰难、恶劣环境下努力生活着的人们。他最终决定在那ว个地方แ建造剧院,因为与其相信不确实的话语,不如相信自己的眼睛。

一)同事之间不可交心

与这样的上司相处,一定要积极努力地工作,因为ฦ这种有能力的上司,前๩途都很光明,他们决不可能在一个位置上呆得太久,随时都有升迁的可能。而一旦ຆ他们升迁,那ว么他空出来的位置就有可能是你的。当然在他升迁前๩的这一段时间,你拼命工ื作一定会很劳累,而且没有直接的物质利益,但是作为一项ำ长远投资,就变得很值得了。

胆小羞怯是绝大多数人都或多或少存在的一种心理。这种心理使人在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。说话结结巴巴,行动手足失措。一般的人际交往并不需要多少技能,胆小害羞者总是以为自己้人际交往能力很差,但实际情况并非如此,他们完全知道应该怎样与人交往,只是缺乏实际的人际交往锻炼,只要他们不逃避,勇于实践就一定能克服胆小害羞的心理。

性格活泼的人重视整体人际关系,很快便能适应新า环境并结交新朋友;办事很有效率,再加上聪明及危机处理的应变能力,所以很讨上司喜欢。这种类型的人天生好奇,对所有的人、事、物都抱有很大的兴趣,喜欢学习各种新า东西,对于新上手的工作,也能ม很快掌握,在公司里扮演通天角色。他们活泼的性格也使得他们经常是聚会和晚会上的灵魂人物,总能够吸引大家的注意。因此周围的同事或许会嫉妒,而与他们疏远,但他们活泼、不记仇甚至粘人的性格又会使得别人不好意思与他们生气,自然他们的人缘也不差ๆ了。

人之所以不同于动物,就在于人有着错综复杂但却缺少不得的社会关系。在日常生活中,人们普遍地存在着一种寻求自我价值感与情绪安全感的倾向,希望别ี人承认自己的价值,并表现出支持、接纳和喜欢。在别人承认的过程中,自己的价值得到了体现。但对自我的过分关注,往往忽略了交往对方的感觉和心情,这恰恰是我们遭遇人际交往困难和障碍的主ว要原因。社会心理学家通过大量的实验研究发现,只有建立在相互重视和相互支持基础上的人际关系,才是可靠和持久ื的。通常别人对我们的喜欢是有前提的,那就是他们感到自己也๣被我们所喜欢,并且承认他们的价值。同样,对于真心接纳、喜欢我们的人,我们也愿意与之交往并维持良好的关系。“爱人者,人恒爱之ใ;敬人者,人恒敬之ใ”。所以,在人际交往、人际关系的建立和保持中,必须首先遵循交互原则。主动地接近、热情地接纳,可以获得意想不到的“好人缘”。

优柔寡断的人:要建立以肉类为ฦ中心的饮食习惯,同时食用水果、蔬菜。

此类缺陷者很容易发展为病态人格,事实上不少这类性格严重的偏异者,就是病态人格的患者。病理性赌博、偷窃狂、纵火狂、漫游狂等严重人格障碍者,常是此类缺陷进一步发展的结果。

这类人对别人不信任,敏感多疑ທ,妨害他们对任何善意忠告的接受能力。施教者或心理医生应在相互信任和情感交流的基础上,比较全面地向他们介绍性格缺陷的性质、特点、表现、危险性和纠正方法。具备自知力和自觉自愿要求改变自己้的性格缺陷,是认知提高训练成功的指标,也是参加心理训练的最起码条件。

完美型的人流淌着消极的血液,因为他们对自己要求太过苛刻。达不到要求时,他们就会自惭形秽,觉得自己้很没用,不如别ี人,以至于不敢和人交往。

力量型的人目标明确,行动迅速。他们往往认为完成目标比取悦他人更有趣。而活泼型的人却认为让别人高兴比什么都重要。也๣可以说,活泼型的人在说,完美型的人在想,力量型的人在做。力量型的人往往能ม在别人失败的地方取得成功,这是值得我们学习的地方。力量型的人不需要环境好,他们会把环境改变,而活泼型的人则只有在好的环境下才可能把事情做好。力量型的人是天生的领导者,能ม够综观全局,运筹帷幄,是处理问题、解决难题的高手。危难时找力量型的朋友帮忙绝对没错。消防队长最好是力量型的,换成其他性格的人可能会麻烦。力量型的人有一个ฐ明显的特点,就是注重实际,我行我素,顺我者昌,逆我者亡。力量型的领导只关心实际,只要你有能力有成绩,什么都好说。他们天生有领导能力,自我感觉总是很好,对员工很好,照顾员工的福利,但也๣非常严

八)o8型(父亲o型+母亲b型)性格

性格特点:ab4血型的人对他人的失误态度严厉。aທb4型既不是工作狂,也不甘当平凡的家庭主妇。ab4型会在认真工作之余继续发展兴趣或坚持不懈地学习,生活得相当有品位。虽然并没有在工ื作中取得成就的意愿,但是为了保证维持优雅生活的经济来源,不会放弃工ื作。ab4型的理性适合在策划ฐ或广告领ๆ域工作。在研究

bຘ1血型的人在集体中总是起到调停者的作用。bຘ1型在凡事大度的bຘ型母亲和性格稳重细致的a型父亲身边长大,自幼起就必须分别满足父母的各种要求,因此与其他b型血型不同,有很强的与他人保持一致步调的平衡能力。所以长大后,经常在集体中ณ充当调停者的角色。在b1型的性格中,母亲的影响占据上风,所以b型性格占优势。b1型天真烂漫,与朋友逛街购物时会兴奋地吵闹不已๐。b1

性格特点:无论委托何事一般都不会出现失误,做事非常可靠;工作总是完成得非常到位,但并不追求表面荣誉,所以能ม够在不很显要的地方แ发挥自己的全部才能;重视融洽的人际关系。适合从事与电å脑相关的工作或会计、秘书等职务,职场工作不会有太大困难。但是,由于性格内向,不能直言不讳地提出自己的看法或建

9电风扇是你夏季的好朋友,时刻准备为你效劳,只要你扭动开关就能给你带来清风凉意。那ว么เ请问,当它为ฦ你驱暑送爽的时候是顺时针还是逆时针旋转?

7你一定是个性独特且风趣。

a非常符合bຘ比较符合

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测测自己้的性格

对于第一个问题๤,如果你选择了第一组——水果,那么就表明你是一个有意志力,有雄心,富于进取和具有独立个性的人,是天生的领导者;如果你选择的是第二组——蔬菜,那么你是一个很注重内在的人,你对别ี人很敏感,在做决定时不会冲动行事。

扬别人,他们永远也不会记恨,与人

大多从事科学或者艺术工ื作,因为这些灵活多变,需要灵感和天赋的职业类型需要人情绪和爱好的多变性。他们可以通过情绪转化获得事业发展的机遇。这种性格的人的缺陷就在于不能把消极情绪转化成积极情绪,让消极情绪破坏了成功的希望。另外这种性格的人因为情绪多变,容易冲动,这样很有可能被某些居心叵测的人当枪使,充当他们的探路者。

《史记》的作者司马迁应该是这种性格的典型代表。他性格刚ธ正耿直,行为方式不羁。他崇尚游侠,与著名的侠士郭解成了好朋友。作为史官他耿直的性格决定了他注重事实,不为当权者吹嘘功勋的行事方式,而这就造成了他与皇上的不和。最终在他为罪臣李陵的辩护中,自己也受到了牵连。正是他的刚正个性,在生与死之间,为了证明自己的清白,他忍受了宫刑这样的奇耻大辱。正如他所写的:“人固有一死,或轻于鸿毛,或重于泰山!”他为了体现自己的人生价值,选择了痛苦地活着。他把满腔的悲愤化作力量,兢兢业业地写作,在耻辱中清醒,在耻辱中激励,完成了中ณ国史学辉煌的巨作。鲁迅对《史记》的评价是:“惟不拘史法,不囿于文字,发于情,肆于心而为之。”这些特征不单单是作品的特征,也๣是司马迁性格的体现,他的不羁,他的耿直在书中ณ得到了淋漓尽致的突显。

在我们的周围的确有不少年轻人像阿云一样,因为自己的优秀而自我感觉很好,结果往往得不到别人的欣赏和支持,这种性格上的毛病使得一些原本很不错的年轻人处处碰壁:有的在找工作的时候高不成低不就,有的在工作中ณ自己把自己孤立起来。所以年轻人切莫忘记:谦虚使人进步。

一、阿尔维斯:自由散漫、不负责任,天才也会失败

霍英东1922年生于香港。童年时,全家人常年漂在舢板上。7岁时,父亲因暴风雨死在海里,生活的重担从此压在他母亲肩上。他们后来还和许多患有肺病的穷房客共住过一层旧ງ楼ä大通间。当时母亲靠代外轮将煤ศ灰转运到岸上的货仓这一小本生意,收取微薄佣金养家糊口。母亲和英东的姐姐省吃俭用,送他去上学。据他回忆:“当时我在学校勤奋读书,课余协助母亲记账、送发票,由á于日夜奔忙和营养不良,一天下来已๐是精疲力尽。”抗日战争的爆发使霍家

后,没过几天,第谷却与世长辞。这使开普勒在事业和家庭上都陷入了严重的困境。屋漏偏遭连阴雨,不久妻子就扔下两个孩子去世。这一切使他几乎崩溃,可他硬挺住,而且仍坚持他的天文学研究,没有放弃自己的事业追求,最终发现了天体运行三大定律,开创น了天文学的新篇章,使自己名载史册。

四、工作中容易混淆私人情感

a是个聪慧的气质型女子,然而聪明的女子在感情的问题上有时也๣会犯很“低级”的错误。她也不知道怎么就爱上了上司,这并不是她的本意,尽管她发现上司有这种倾向时,也多了几分戒备和警惕,但就是不知道为ฦ什么就按照他的思路去做了。当她发现自己真的爱上上司时,便不断ษ地提醒自己保持头脑清醒,像以前一样工作,包括与他相处。但她没想到女人一旦爱上谁,智商会如此低下,连自己都吓了一跳。

过去,a处理问题理智冷静,很难让人找出破绽。但自从与上司有了暧昧感觉后,她碰到不如意的事情很难再用理智和智慧处理问题๤,总是用比较直接的方แ式或凭心情办事。不高兴时,对上司也๣

是横眉冷对。那次,公司里有个ฐ出国的机会,她觉得这个ฐ名额๩上司一定会想到เ她的,结果却出乎意料é,这个ฐ名额给了公关部的小刘。她一得到消息,当时就火冒三丈,也没让自己冷静下来就去问上司。上司听明来意,也不耐烦了:“出国名额๩不是哪个人决定的,而是公司研究决定的,希望你在工作中不要这样情绪化。”上司一板脸຀,a顿觉自己受了委屈,更加气恼了。上司开始对她越来越疏远,这时她才如梦初醒。

建议:

1温柔是女人的生存原则ท,在办公室要温和,但不要情绪化。

2职场是个把自己的才智贡献出去,让别人信任和依靠的场所,融合与被融合是最重要的。

3职场中有种看不见的“收入”,比如提职、加薪、出国等。收入的决定权往往掌握在男上司的手里,这种实力加宠爱的收入,往往会落到那些睿智的优秀女职员手中。

4“慧中”之ใ后的“秀外”才能长久,才能真正让人赏心悦目。女管理者要管好自己的性格。

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