海警学院 > 胡雪岩智慧经典全集 > 第28章 经商之道——深谋远虑,放长线则钓大鱼 (3)

第28章 经商之道——深谋远虑,放长线则钓大鱼 (3)

但这种药却是由74味药材研制ๆ而成,每种药材都必须ี用最好的原料,其中ณ有一种药材叫做“石龙子”。这种药必须是以杭州ะ灵隐、天竺一带石龙子作为药引,这种石龙子的背是金色的,而肚皮则是白色的,在金色的背上还有一条纵观的黄线。但是这种石龙子生性比较警觉,爬行较快,很难抓到。但是为了保证药材的质量,每年的夏天,胡雪岩都要组织大量的员工ื上山捕捉这种石龙子。

做生意要讲信誉,这是每一个商人都知道的,但是,这样的准则并不是每个商人都可以坚守的。有的商人有自己的秘诀。比如胡雪岩,他做生意成功的原因就是他把自己的生意做出了名气,有了名气,就有了更多的商机和机遇。正是由于他把店铺的名气看得很重,所以,他才在上面花费了巨大的精力和心血。事实也๣证明,他的做法是正确的。

清朝咸丰ถ年间天平天国运动席卷江南,占领ๆ了浙江省城杭州ะ,炙手可热的红顶商人胡雪岩逃到上海,虽幸免于难,却孤家寡人滞留在上海洋人租借,心中时刻地挂念着杭州,老母妻小音讯茫然,好友王有龄生死未卜,不免忧心忡忡。

胡雪岩做事向来都把人才和信息看得很重要,没有人才,即使有生意也没有人可以做下去,没有可靠的消息,盲目行动只会使得情况朝糟糕发展。所以,胡雪岩教会中国商人一个道理:善于抓机遇,善于开拓视野,善于用人!

胡雪岩当然也想通过他和洋人之间建立联系,在一次友人的介绍下与古应春同桌吃饭。席间,古应春一时忍不住就抱怨中国人互扯后腿,使得洋人坐收渔翁之ใ利的一桩买຀卖。

其实,“烧冷灶”还有一种形式就是结交倒台政客,潦倒文人。现实中可能ม很多人会乐意帮助未发达的人,却很少有人看重已失势的人。在这一点上胡雪岩有自己的做法。有这样一件事:当时官场一个叫宝森的因为政绩平平,被当时的四川ษ巡抚丁宝桢以“才堪大用”的奏折形式,藉朝廷之手体面地把他请出了四川。下台之后,宝森闲居在京,每日呼朋唤友,吟酒品茶泡赌场,表面上极尽悠闲,事实上心里却甚觉落寞。胡雪岩认准这是个可结交之人,就亲自登门拜访,劝说他到เ上海一游,费用全部由胡雪岩出。这个提议正中了宝森下怀,它正因为自己的旗人身份限制,深感在京玩得不过瘾,就随了胡雪岩去游上海,逛杭州ะ,猜拳狎妓,游山玩水,极尽享乐。这件事之后,两个人的交情猛升,宝森遂把胡雪岩视为密友,此后每有大事,定是自告奋勇,帮胡雪岩在京城里打点通融。

4。比钱财账更重要的“人情账”

在拓展自己้事业的时期,面对一个极尽挥霍且嗜赌的纨绔子弟亲戚,胡雪岩却让他为自己开了家响誉全国的大药店。

管理者要善于使用“怪才”,这些人可能个性十分突出,也叫做个ฐ性人才。也许他们整体看起来并不是十分优秀,但是他们在特定放麦的兴趣十分浓厚,才能卓越。并且能够在所属领域独树一帜。这样的人通常是不合群的,甚至在组织内部协调共事方面存在一些缺陷,但是他们对事业极为执着。并且很大可能上会成为特定领ๆ域的专业人才,一旦扬长避短,便可以担当大任。

对企业来说,高层人才是企业的中枢。一个高层人才的流逝对企业是一个面得影响。企业若想留แ住高层人才,首先要做到感情留แ人。对高层人才来说,一对一的感情沟通是十分有必要的。对高层人员的待遇也是十分重要的,企业高层人才的经济自由度受到一定的影响,导致这份人才的流动性也๣会受到一定的限制。所以,高薪待遇对高层人员来说是十分必要的。

对于很多公司来说,雇员的年轻化使得管理人员比较容易控制,因此年轻的雇员是时下非常受欢迎的。而随着世界人口老龄化的迹象,年轻人的就业机会也越见提高。的确,年两也๣成为个人条件之ใ一,从三十岁开始,每过一年,个ฐ人条件的水平线便会逐渐低落。年纪较大的雇员也就会出现相应的不良情况。

管理者不仅要知人善任,更加要知人善免,只有这样,一个ฐ企业才能真正形成能者上、庸者下的良性竞争机制ๆ。该淘汰的人必须要淘汰,这样才能够为企业带来新的活力。每个员工都会有其自身价值,他们既有长处,也有短处。在不适宜的时间、不适宜的岗位安排了不合适的人,公司必然会在某一个ฐ时机遭受到损失。只有任用合适的人,才能保证公司的顺利ำ运转。

李祥生先看看胡雪岩,又看看掌柜,不知道该不该回答。

雪岩启示ิ:

胡雪岩在苏州时到永盛钱庄兑换20个元宝急用,而这家钱๥庄不仅不给他及时兑换还凭白诬指阜康银票钱庄没有信用,这使得胡雪岩很是气愤。

信义,写下来也只不过是比划寥寥的两ä个字,却有着泰山般的厚重,是人生中无价的财富。人活一世,最重要的就是信义二字,不管你是面对家庭还是面对职场,不管你是务农还是经商,都要始终记得信义二字,这不仅是一种责任,更是人处世处事的根本。人只有拥有信义,才能被人信任,被机会光临,被成功耀眼于世,人只有有信义讲信义,才能够脚๐踏地头顶天问心无愧地拥有自己的天地。

什么是点到为ฦ止?什么เ是适可而止?๣什么是不失分寸?这其中都有一个度,而这个度却又是让人难以把握的,这都需要根据事情发展的具体情况而灵活处理。什么是亲?什么是疏?在牵扯到เ利益关系时人们往往难以理智的把握亲疏分寸,盲目做出决定,往往是苦不堪言的结果。不管在什么场合,不管为人还是为事,不过分亲近也不过分疏ຕ远,掌握好亲疏分寸方能ม获取长久的发展。胡雪岩通晓此理。

胡雪岩向我们现代人启示:在商场上,缺少资本与门路可以,但就是不能ม缺少人心与人脉!

宏图添上了精彩的一笔。

当财富来临时,请迅速将它抓住

是啊,正所谓:“莫道前๩路无知己,天下谁人不识君。”假如没有伯乐发现你欣赏你,你即使是千里马恐怕也不会有很大的成就。但是,在现实社会中,如果你一味等着伯乐่来找你,那你就错了。因为“千里马常有而伯乐不常有”。你只有做好自己้伯乐,拥有足够的本领,这样你才会找到属于你自己的伯乐。

对于刻苦钻研的人来说,灵感本身不一定是智慧,但你若抓住其效能,那么เ灵感就会给你带来无限的智慧并创น造奇迹。人类历史上很多革新、发明与创造,无不始于前๩人善用灵感的闪现。正因人希望像鸟儿一样在天空飞翔,才发明了飞机;正因人们梦想地里的水稻能自动收到仓库里,于是就有了收割机;正因人们希望远隔千里也如对面对面交流,所以就有了可视电话等等,这些无຀疑是来自于人类灵感的提示ิ。

胡雪岩虽然答应了这两件事,但真正做起来却是十分棘手。首要问题当然是钱了,因为在此之ใ前左宗棠为粤闽协赈时已๐经从胡雪岩处拨走了二十万现银,如今又加了二十五万,同时还要购置洋枪,几笔账加起来所需数额已近五十万两之多。

如果你得罪了一个君子,结果无非是一拍两散,各走各的路;如果你得罪了一个小人,则ท无疑是给自己埋下了一颗定时炸弹;如果得罪了同行,那么就为ฦ自己堵住了一条去路。所以,得罪人的事还是少做比较好。

因为时间紧迫,漕米无法在短时间内到达上海。于是,胡雪岩想到一个妙计:先在上海买商米代替,等漕米到เ达上海后再归垫,也就是说让上海ร粮商先卖出、再买进。

针对上述分析,他认为:如今陷在杭州ะ城中的人实际上已经是在帮太平军做事,之所以四处造谣,是因为太平军也๣希望诱胡雪岩回杭州助其善后,但那些人却不愿放他回杭州。他们造谣虽然对自己不利ำ,但也还是可以从中ณ加以利用。

一个人可以什么都没有,但就是不能没有理想,请扬起你理想的风帆奋力远航吧!当你度过了艰难的求索阶段之后,辉煌的成功就会为ฦ你献上更多的花朵!

当时,胡雪岩在信和是一个普通的伙计,负责催债和收债。一年中秋,胡雪岩去催一笔三年都没还的老债,一共五百两ä银子。原本他以为,三年了,这笔钱债主应该已๐经准备好了,在路上,胡雪岩一路心情大好。

可是,万事总有不顺的时候。当胡雪岩找到这五百两银子的债主——徐疯子的时候,才发现事情并不是像他想象地那样。当时徐疯子正被一群人追打,仔细询问路边的人才知道,原来这帮人也๣是徐疯子的债主,他们也是来催债的。只是这徐疯子实在没有钱来还债,于是几人一气之下便打起了徐疯子。

胡雪岩心想,人家还不起债,你也๣用不着打人家呀。于是,他便走上前去,替徐疯子说了两ä句公道话,谁料é这帮人连他也揍了一顿。真是倒霉呀!胡雪岩在心里犹豫到底要不要向徐疯子催债,他还没想明白呢,这边徐疯子不停地感叹人生,觉得自己้被人催债催到这种地步,自己已经不能再活下去了,于是便投水死了。

胡雪岩还没明白过来,这徐疯子已经投水了,当他把徐疯子救上岸后,也已经晚了,人已经没气了。胡雪岩心想,罢了,罢了,先把人给安葬了吧。于是,他来到徐疯子家里,把徐疯子家里的值钱的东西变卖了,得到十两银子,用这十两银子把徐疯子给安葬了。安葬完徐疯子,胡雪岩便回去复命了。

没料到,这次的无心之举却换来了一笔意外的收获。后来有一位曾经被徐疯子救过的挺有来历的小姐,在知道这件事情后,便把胡雪岩当作自己的恩人,她拿出五百两银子替徐疯子还债,还另外送给胡雪岩一块玉佩来作为他们友谊的象征。

胡雪岩怎么也没有想到,这块玉佩会在日后的商海闯荡中发挥着巨大的作用。不过,这也是胡雪岩善待客户的结果。善待客户就是给客户提供良好的服务,也就是要对客户服务至上。

胡雪岩在自己尚未发迹的时候,就已经知道把客户摆在第一位,无຀怪乎他会取得日后那么大的成功。服务至上,顾客就是上帝,这是任何一个ฐ企业家成功的根本原因。为客户提供良好的服务,将客户摆在最重要的位置,客户自然愿意同你合作,反之,客户会对很反感,合作也๣就谈不上了。

讲信用也是一种服务

为客户提供服务,这种服务的形式并不局限于客户来到店里所提供的服务,对客户讲究信用,也是对客户所提供的一种服务。这种服务远远比前者更有意义。胡雪岩在经营的后期,始终坚持对客户讲信用,坚持自己的准则。

在胡雪岩从商人生的后期,由于不利时局的发展,再加上李鸿章等人的陷害,上海发生了“前所未有”的挤兑风潮。之所以是“前所未有”,是因为这次的挤兑风潮主要就是针ฤ对胡雪岩的阜康钱๥庄。在巨大的外界压力下,阜康钱庄不得不关门停业。然而,由此引发的后果在第二天就波及到了杭州。

胡雪岩在杭州的钱庄里所存有的现银仅仅有四十万两,如果挤兑风潮突然到来的话,钱庄将会无຀法支撑。而此时的胡雪岩还在回杭州的船上,距离回到杭州ะ至少还有两天的时间。当时在钱๥庄只有钱庄挡手谢云清和螺蛳太太。当他们知道上海的情况后,便也๣有些慌了手脚,一时不知道该怎么办。

后来,两人一合计,认为此刻除了暂时歇业等胡雪岩回到杭州再作打算,似乎没有什么更好的办法了。两人商量好了,便决定让钱๥庄歇业。

于是,两人动员杭州ะ府出面,贴出告示,告示的大致意思是:由于时事不静,银根不够宽裕,钱庄一时周转不灵,因此决定停业三天,等到老板胡雪岩回到杭州后,钱庄会照常开门,应对日常业务。

可是,令人意想不到的是,告示一出,马上就引起了杭州ะ的轩然大波。在阜康有存款的客户纷纷来到เ钱庄,要求马上提现。局面一团糟糕。幸亏有曾经得到胡雪岩帮助的杭州府书办周少棠在关键时刻挺身而出,钱庄才没有出现大的乱ກ子。

其实,螺蛳太太同谢云清商量暂时关门停业,也是有各自的想法。螺蛳太太的想法是,如果能够在此为ฦ胡雪岩保住阜康钱庄现存的几十万两现银,留作胡雪岩失败后东山再起的资本。上海钱๥庄既然在挤兑开始后不久就关门停业,说明事态已๐经是非常严重,她这么เ做是在为胡雪岩做最坏的打算。

在谢云清这里,他一方面把自己的希๶望压在了胡雪岩的身上,一方面可以有回旋的余地,有能力安抚那些存款大户,同时调动可以调动的户头,以此来应付局势。谁料到,这么做反而招致了众怒,造成了更大的损失。

不管怎么说,他们二人的想法都是为胡雪岩考虑。但在胡雪岩看来,无论哪一种想法,都是对客户不守信用,是在“拆烂污”。钱๥庄对客户的信用就是为客户考虑,对客户的信托要负责到底。不管发生了什么事情,客户都有权利向钱庄按照约定取回自己้的存款,如果想通过关门停业来拒绝客户,来给自己留条后路,则是岁客户最大的不信用。

另外,按照通行的规矩,钱๥庄要为客户提供一切方便,来满足客户的提款要求,所以,不卸排门做生意是一种不讲信用的表现。因此,尽管挤兑风潮的到来可能会让阜康破产,但胡雪岩仍然坚持守信,正常营业。

在这种关键时刻๑,胡雪岩仍能够坚持对客户讲信用,为客户提供信用服务,这从另一方面也说明了他把客户摆在了最重要的位置,真正做到了“顾客就是上帝”。

雪岩启示: