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作品:个人的自白

作者:美大卫·奥格威แ林桦译

内容简介:

这是本全球行业的经典之作,曾经引领无຀数人进入行业,同时也๣是每位人和商业人士的必读书籍。在这本书๰中ณ,奥格威坦诚地介绍他本人和奥美公司的宝贵经验,包括怎样经营公司怎样争取客户怎样维系客户,怎样当个好客户,怎样撰写有效的文案怎样制作上乘的电视等等。

出身英国的大卫·奥格威แ,是现代业的大师๲级传奇人物,他手创立了奥美公司,开启了现代业的新า纪元。他确立了奥美这个品牌,启蒙了对消เ费者研究的运用,同时创造出种崭新的文化。

奥格威早年做过厨师炊具推销员,后移居美国,在乔治·盖洛普博士的受众研究所担任助理调查指导。二战期间先后在英国安全协调处rr和英国驻美大使馆任职。后在宾夕法尼亚州ะ做农夫。

1948年,奥格威在纽约以60่00่美元创办了奥美公司,随后以创น作许多富有创น意的而赢得盛誉。他的作品机智而迷人,但最重要的是:他坚持它们必须有助于销售。他把业的经营和专业化推向顶峰,他的价值观造就出了个全球性的传播网络,他睿智隽永的风格不但朔造了奥美,同时更深深影响着整个ฐ业的发展。

奥格威แ被时代周刊â称为“当今业最抢手的奇才”,被纽约时报称为ฦ“现代最具创น造力的推动者”。美国重要的行业刊物周刊说:“奥格威以他敏锐的洞察力和对传统观念的抨击照亮了整个行业,令任何人都无法企及”。法国家著名杂志称他为“现代的教皇”,并将他与爱迪生爱因斯坦等并列ต为ฦ对工业革命最有贡献的人物。

过去的5๓0年里,奥美公司从只有两名员工ื没有客户,发展成为个ฐ全球性的国际集团全球最大的传播服务公司之ใ,在100่个ฐ国家和地区设有359个办事机构,并拥有1้0,00่0多名富有才干和创新า思想的专业人士,为众多世界知名品牌提供专业性的策略๓顾ุ问和传播服务,如顾客关系行销公共关系互动行销促销和视觉管理等。

作者简介:

出身英国的大卫·奥格威,是现代业的大师级传奇人物,他手创立了奥美公司,开启了现代业的新纪元。他确立了奥美这个ฐ品牌,启蒙了对消เ费者研究的运用,同时创造出种崭新的文化。

奥格威早年做过厨师炊具推销员,后移居美国,在乔冶·盖洛普博士的受众研究所担任助理调查指导。二战期间先后在英国安全协调处rrr和英国驻美大使馆任职。后在宾夕法尼亚州做农夫。

1948年,奥格威在纽约以6๔000美元创办了奥美公司,随后以创作许多富有创意的而赢得盛誉。他的作品机智而迷人,但最重要的是:他坚持它们必须有助于销售。他把业的经营和专业化推向顶峰,他的价值观造就出了个全球性的传播网络,他睿智隽永的风格不但塑造了奥美,同时更深深影响着整个业的发展。

奥格威แ被时代周刊â称为“当今业最抢手的奇才”,被纽约时报称为“现代最具创造力的推动者”。美国重要的行业刊â物周刊说:“奥格威以他敏锐的洞察力和对传统观念的抨击照亮了整个行业,令任何人都无຀法企及”。法国家著名杂志称他为“现代的教皇”,并将他与爱迪生爱因斯坦等并列ต为对工ื业革命最有贡献的人物。

正文

我更喜欢人们把我当作能做出大创意的文案撰稿人

——大卫·奥格威1้91้1~19๗9๗9

奥美全球主ว席兼首席执行官序

大卫·奥格威是个了不起的人。他在做过厨师๲挨门挨户的推销员市๦场调查员外交官和农夫之ใ后,才进入业。尽管如此,他却是当代最具敏锐洞察力的企业领导者之ใ。抑或正是这些经历使他成为这样的领导者。他对于对于能够使家公司获得成功的方法对于如何建立我们的客户所需的强有力的品牌,都做了大量的思考。不仅如此,他还把这些思考诉诸文字。从奥美创น建初期开始,大卫·奥格威就不断ษ地在备忘录演讲还有最值得注意的——他的著作中,表述他的和经营哲学。

大卫的著作受到长久的欢迎,证明了他的观点不仅指导了奥美公司,同时是对整个业的令人信服的建议。个ฐ人的自白无论在风格上还是内容上,都是个突破——从来没有人以如此的坦率和热情书๰写这个行业。奥格威谈的写作方式则ท使它更具有启发性,它已经被数十个国家的数百所院校作为ฦ和营销课程的教材。这套书中ณ的另本——大师๲奥格威แ——未公诸于世的选集对于奥美人具有尤其特别的意义แ。这本在大卫退休后编辑和内部出版的选集,是个虽然规模不大却弥足珍贵的样本,全面反映出奥格威在激励教导劝诱吸引他所创办的公司全力做到最好方面的不懈努力。

我们相信他的这些努力仍然在奏效。

我们如此重视大卫的思想,是因为它不受时间的影响,在今天依然适用。希望你也๣认为如此。请开始体验阅读之乐吧。

夏兰泽

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奥美集团亚太区董事长序

中ณ国正在经历着全球有史以来最短时间内最大规模的品牌创建运动。

在我看来,这意味着有两个因素正在以特别ี强有力的方式同时发生作用。是中ณ国的经济改革正引领ๆ中ณ国的产品和服务向前发展,使它们有可能和世界上最好的产品和服务竞争;二是中国文化在符号和象征方面的深度允许中国消เ费者热情地添加多角度多层面的含意。

而“品牌形象”正可以将这两个因素า结合起来。

大卫·奥格威在2๐0世纪50่年代早期推广“品牌形象”这概念的时候曾说:“我们坚信每则都必须被看成是对品牌形象这种复杂的象征符号做贡献,被看成是对品牌声誉所做的长期投资的部分。”

他的意思是,除了产品所具有的有形特性,产品的无຀形特性——支撑着品牌形象的情感价值——也是项重要的资产。今天,在中国,这个事实正在被越来越多地意识到,人们越来越清楚地发现,中国品牌想要和西方แ品牌同场竞技,就必须运用产品的无形特性这工ื具。

以我们的经验来看,中ณ国消เ费者乐于识别ี品牌的“无形特性”,而且,与些外国学者的看法相反,他们也๣非常乐于同自己喜欢的品牌建立密切的关系。

“品牌形象之父”的这三本著作,也展现了大卫的幽默敏锐和全然注重实际。他是个ฐ非凡的人物——有时特立独行,有时富于煽动性,永远轻松活跃令人兴奋。希๶望你读了他的书๰之后,也๣有同感。

杨明皓

奥美大中ณ华区董事长序

这本书在过往的史上可能是影响人最大的本,很少有人没有看过这本书๰,直到现在应该还是,相信未来还是这样。有些读者不是人,而是从事行销工作,是人的客户,对他们来讲,这本书๰应是最好了解业及人的本好书。而且,就算你已๐经从事业多年,仍可以偶尔拿出来看看,仍会对你有许多启发。

事实上,要了解业及人是很容易的。看过本书,找对人聊聊你就会了解,但要做好确实不容易。会讲道理的人不少,讲得好的却不多。写了4本书๰,可以说概括了所有的切。

有些论点或许目前๩你可以不同意,但大多数的论点,到现在仍是千真万确的。有些时候,会觉得不好玩,什么เ都被在那么早ຉ的时候就讲清楚了,我们这些后生小辈还有什么。

但我想,花了许多时间让我们了解,就是让我们更有机会做得比他更好,这就是地方แ。就是这么回事。如果你看了这本书还想进来或继续做下去,那显然你的脑แ袋或血液有些部分是有些不同或是有些问题。

感谢龙之ใ媒徐智明先生对0่及奥美的兴趣,让这本书๰再度在中国发行,希๶望对于中ณ国界ศ的些乱ກ象有些调整的功效,并且对些想要进入界的年轻朋友给予启迪,使他们能对行业有较为正确的看法。

宋秩铭

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忆个人的自白在中国大陆的首次出版

在中国大陆酝酿出版大师奥格威แ的书,还是挺早以前๩的事。说是早ຉ,但提起这事,那些情景仿佛是在昨天或前๩天。

说老实话,我在1984๒年到เ北京公司任总经理之前,知道的国际公司并不算少,但真正熟悉的却只有日຅本电通。1้97๕9年中ณ国大陆开放市场,欧美的公司有的或许还在睡梦中,电å通转过年的二月就在北京建立了事务所。所长是我1973๑年就在日本结识的老朋友八木信人!电通的大和它现代企业的作业方式;吉田à秀雄和他的“鬼才十则”,成了当年还算年轻的我,能在路上坚定走下去的鞭策与激励。

但到了“北广”则不同,除了电通依然占据着与公司业务交往的头牌地位之外,奥美出现的频率以及在公司业务上的作用十分突显。我刚ธ到“北广”不久ื,担任在东京召开的第29届世界ศ大会主ว席的英国奥美总裁皮切尔,在大会结束后,顺访了北京公司。对我来说,这算是第次直接感受奥美。又过了几日,公司管外事的干部安排宴请外商,记得晚上6๔点刚过,个ฐ大腹便便,身穿缀着铜扣蓝西装,内着粉红色衬衫,拎着黑色公文箱,早已与“北广”上下打得火热的“客户”,掐着钟点儿,就径直走进了事先安排好的包间。他就是香港奥美当时的总经理马建伟先生,当年香港界ศ尊称“马爷”。“马爷”操着百分之八十五粤语成分的普通话,见面就把我略๓带几分表演式的拘谨,扯得无຀影无踪。这是我与奥美真正面对面的接点,“马爷”成了日后帮我推开奥美大门,认识奥美进而崇拜奥格威แ的良师益友和今天的铁哥们儿。

“马爷”外表“粗放”,内在“集约”,感觉极其敏锐。他也许认为ฦ新า到“北广”的我,似乎不再仅是个与“企业级别”相对应的干部,而是真想在专业上有所长进,可塑的“潜人”,所以每次从香港过来,都会给我带点奥美的或者不是奥美的方面的书๰刊资料。他知道我不懂ฦ英文,所以都是中文的。比如如何做4公司作业手册等。这是“北广”其他人在他那里很少得到เ的“待遇”。次,他从香港回来约我起吃饭。席间递给我本开本不大的简装书๰,是台湾赖东明先生翻译的奥格威的个人的自白。当时我还不知道这本书的份量,只觉得书๰的名字让人眼睛亮,其他并未在意,道了谢也๣就收了起来。

回去翻开:“经营公司和经营其他从事创造性业务的机构如实验室杂志社建筑师๲事务所餐馆都样”“怎样经营公司”“怎样争取客户”“怎样维系客户”口气看了大半本!边读边想:的书๰竟能ม写得如此生动而直截了当!用今天小青年的话说:“哇!真爽!”我把感受说给“马爷”,“马爷”只说了句:奥格威แ没念过大学,可大学念奥格威的书!之后,“马爷”把大师๲奥格威奥格威แ谈等书都陆续地找了来送给我;把当时奥美亚洲区总裁利宜德介绍给我,并成了好朋友;198๖6年还鬼使神๰差地把在美国的奥美总裁和副总裁都请到北京访问当然,那ว时候奥美在长城饭店的临时办公室和19๗86๔年以后设在赛特大厦1203๑的北京办事处,也是我经常光顾ุ的地方。

奥美成了我最崇拜的公司,因为她深厚的企业文化是世界ศ上最棒的!奥格威成了我最崇拜的大师๲,因为ฦ从他那里我找到了做人的自尊和自豪!所以,从那时直到เ现在,我在说到เ时,经常挂在嘴๨边的依然是:“是人的行业,有人的地方แ就有强烈的喜怒哀乐่”“除非你对所抱持的兴趣甚于其他,否则ท别ี轻易踏入这行”“做是为了销售产品,否则ท就不是做”“”。

当初ม也想“好东西与好朋友分享”,把这些能ม让人充足了“电”的好书๰,介绍传播给为中国事业奋斗ç的人,可当的不是那份儿差,就是有那ว心也没那ว力。

1้9๗88年我调到เ中国对外经济贸易协会,同年1้0月当了秘书๰长,主持日常工ื作。原先想办而不能办的有些事,有了可能。办得与传播奥美文化有关的第件事,就是在策动了把国际杂志从上海迁到北京,直接放在协会秘书处办刊â不久,就把原奥美内部系统的奥美通讯,以插页ษ的方式收纳在每期的国际杂志中ณ;再件就是把惦记已久ื的出版奥格威的个ฐ人的自白的想法变成现实。因为ฦ赖东明先生翻译的中文版本是从日文版翻译过来的,过了“英日຅中”两道程序,再加上台湾的中文与大陆的中ณ文其味道也๣不尽相同,担心直接用来原意恐有衰减,所以决定用英文原本重新า翻译成中文。想法说给“马爷”,再见面时他就把本精装ณ的英文本找了来,并答应疏通版权方面的事宜。

翻译是委托当时在“外广协”担任国际联络部顾问的林桦同志。林老原是文化部的离休干部,曾在国外常驻达12๐年之久。他英文极好,且博览群书,自打接触,则ท发而不可收,任何资讯都不放过。接了这活儿,书中所有引证注释都来了个“打破沙锅问到底”。功底深自然翻得快,再加之“内贤”相助,不久,英文原书和叠厚厚的中文译稿就整整齐齐地摆到เ了我的办公桌上。

我和“马爷”约好在广州见面。宾馆里,我拿中文稿,他拿英文书;我念,他看。“等等”,马爷问:“这句话还有什么说法?”我想出另种说法,马爷摇摇头。我再尽可能提出两ä种说法,马爷也๣许就会迫不及待地叫道:“这个ฐ好!这个好!”我俩就是用这种近乎单调而重复的方法,在三天的时间里从头至尾地把译稿捋了个遍。林老在书的“译后记”中ณ说承“香港马建伟先生仔细校阅”,依我看倒更像是“斟字酌句”的润色。当我又从头至尾地读完遍之后,我和“马爷”在广州ะ街头都不约而同地品出了“皮蛋粥”和“蒸凤爪”从未品出的美味!

“马爷”把在香港做好的奥格威แ的照ั片以及书中ณ两ä幅插图的菲林片交给我;又把奥格威“为中ณ文版序”的中英文稿交我“审阅”。当我看过这篇篇幅不长,但字里行间都严å丝合缝地对应着中国国情和我想说出的那ว些事儿的“为中文版序”时,立刻๑就明白了这“序”的产生经过。

不好意思,就这么个话题๤说起来就刹不住车!而这些又全是昨天和前天的事。

今天,北京龙之媒书店的总经理徐智明先生和他的团队下子把奥格威的几本书๰都出再版齐了,说实在的,兴奋之余还真有几分感慨:小徐,明天的事全都拜托你们了!

中ณ国协会学术委员会副主ว任姜ä弘

英雄死了英雄万岁

不同的年纪有不同的偶像。不同的行业自然也有不同的英雄。

无຀论是公司的老枪还是专业科班的新า丁,如果问及在专业上对其影响最大的人物和书籍的时候,推举大卫·奥格威和他写的个ฐ人的自白奥格威แ谈的肯定是多数。我作为ฦ名专业教员,在常年与专业学生和公司打交道的时候数次作过这样的测试,结果大抵如此。

坦率地说,业经过百年历炼,早已从卑微下等的“贱业”脱皮,挺身于知识经济产业的行列,换言之,成为ฦ服务业中ณ最为尊贵的食脑族群之ใ。远的不说,就以中国为例,清华北大复旦武大之ใ类的百年老校近年来纷纷开设专业,这决不是时冲动之ใ举ะ。专业的教育体系,也从本科向硕士博士层次迈进,学理论的著作,简直可以说是汗牛充栋,无຀论是公司操作,还是媒介业务,或者是创น意百科等等,应有尽有,不胜枚举ะ。在这个时候,为ฦ什么大卫·奥格威和他的著作依然光芒四射魅力不减呢?

可能是他的奋斗经历代人的打拼,创下了全球闻名的奥美,有组织且有观点;也可能是他的专业操作惊世骇俗的创意充满智慧的警语,为老枪所模仿,也给新า丁予启蒙;更有可能ม是他的人格和专业操守,为成为个ฐ专业奠下了重要的基础。

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